Pemkab Tangerang Studi Banding Tentang UPIK ke Kota Yogya

Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tangerang melakukan kunjungan kerja ke Bagian Humas dan Informasi Setda Kota Yogyakarta, Rabu (10/10) bertempat di Aula Humas.  Rombongan Pemkab Tangerang dipimpin Asisten Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Drs Slamet Setyawan Msi diterima Kabag Humas dan Informasi Kota Yogya, Drs Yunianto Dwisutono. Kunjungan kerja ini bertujuan untuk mempelajari salah satu program unggulan terkait keterbukaan informasi publik di Pemkot Yogya yakni Unit Pelayanan Informasi dan Keluhan (UPIK).

Kabag Humas dan Informasi Kota Yogya, Drs Yunianto Dwisutono mengatakan implementasi UU Nomor 18 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik sudah dilaksanakan oleh jajaran Pemkot Yogya. Salah satu program unggulannya adalah kehadiran UPIK yang telah dilaksanakan sejak tahun 2003. Melalui UPIK inilah masyarakat bisa menyampaikan informasi maupun keluhan tentang Kota Yogya melalui SMS, telepon maupun email.

UPIK sangat membantu Pemkot Yogya untuk mengetahui hal-hal yang terjadi di masyarakat. Nantinya informasi maupun keluhan yang disampaikan oleh masyarakat lewat UPIK akan kita distribusikan ke masing-masing SKPD terkait sehingga bisa segera ditanggapi,” katanya.

Sementara itu, Slamet Setyawan menjelaskan maksud dan tujuan kunjungan kerja untuk menjalin silaturahmi, membangun jembatan komunikasi yang lebih baik antara Pemkot Yogya dengan Pemkab Tangerang. Melalui kunjungan ini diharapkan bisa saling menukar pengalaman, pemikiran dan wawasan untuk meningkatkan pelayanan masyarakat.

“Dalam UU KIP  setiap orang berhak mendapatkan informasi maka kami sangat antusias ingin mengetahui lebih jauh tentang UPIK. Kami ingin belajar tentang strategi penanganan melayani dan pemberian informasi kepada masyarakat,” kata Slamet.

Jajaran Pemkab Tangerang berharap hal-hal yang telah dipelajari di Pemkot Yogya bisa diterapkan di Tangerang. Para peserta kunker antusias menanyakan program-program yang telah dilakukan Bagian Humas dan Informasi Kota Yogya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat terutama dalam pemberian informasi. Kunker Pemkab Tangerang diakhiri dengan tukar menukar cendera mata antara jajaran Pemkab Tangerang dengan Bagian Humas dan Informasi Kota Yogya. (Ayu/Sasa)