Depok - Pemerintah Kota Yogyakarta menerima piagam penghargaan Government Techno Awards 2024 DIY oleh MarkPlus Corporate pada acara Indonesia Marketing Festival (IMF) 2024 di Royal Ambarukmo Hotel, Kamis (1/8). Penghargaan yang diberikan oleh Founder & Chair MarkPlus Corporate Hermawan Kartajaya, diterima langsung oleh Penjabat Wali Kota Sugeng Purwanto.

Pemerintah Kota Yogyakarta dinilai berhasil mengembangkan layanan publik berbasis digital dengan Super App Jogja Smart Service (JSS). Aplikasi ini merupakan sebuah layanan digital Pemerintah Kota Yogyakarta dengan konsep Single ID, Single Sign On, Single Window untuk layanan kepada pegawai maupun masyarakat.

“Pemerintah Kota Yogyakarta berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan masyarakat. Memenuhi kebutuhan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan yang mudah, murah, cepat, transparan dan akuntabel,” ujar Penjabat Wali Kota Sugeng Purwanto saat ditemui setelah menerima penghargaan.

Penjabat Wali Kota Yogyakarta menerima penghargaan

Sebelumnya, aplikasi JSS telah masuk dalam Top 45 Inovasi Pelayanan Publik Nasional dalam ajang Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) tahun 2023 yang digelar oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB). Serta masuk 11 nominasi United Nation of Public Service Award (UNPSA) 2024 dengan kategori inovasi pada Institusi Publik atau Innovation in Public Institutions.

Saat ini, JSS kembali mengikuti Pemantauan Keberlanjutan dan Replikasi Inovasi (PKRI) Pelayanan Publik Tahun 2024 kategori Kelompok Berkelanjutan.  Kegiatan ini merupakan bentuk evaluasi menyeluruh terhadap pembinaan inovasi pelayanan publik yang dihasilkan dari Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) 2023.

“Kota Yogyakarta itu kan kota pariwisata, kota pendidikan juga. Pelayanan publik di Kota Yogyakarta nantinya berujung mendorong pariwisata dan pendidikan semakin meningkat dan endingnya perekonomian masyarakat juga meningkat,” tutur Sugeng.

Founder & Chair MarkPlus Corporate, Hermawan Kartajaya menyampaikan penghargaan ini adalah bentuk apresiasi kami terhadap instansi pemerintah Jawa Tengah dan DIY yang telah berhasil memanfaatkan teknologi dalam pelayanan publik.

“Ini bukti nyata bahwa tema kita hari ini Human + Tech = Impact, tentang bagaimana transformasi digital dapat berkolaborasi dengan manusia untuk kinerja pemerintahan yang baik. Saya berharap ini juga dapat menjadi inspirasi bagi daerah lain untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan berbasis digital kepada masyarakat,” ujar Hermawan.

Dengan adanya penghargaan ini, pihaknya berharap dapat menginspirasi dan mendorong komitmen seluruh instansi pemerintahan di Indonesia untuk membangun dan mengembangkan pelayanan publik berbasis digital di era teknologi yang semakin maju. (Chi)