Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat Kota Yogyakarta melalui penyediaan pelayanan kesehatan yang memadai dalam rangka menciptakan kualitas kehidupan dan kesehatan masyarakat yang lebih baik terus menjadi fokus pembangunan oleh pemerintah. Karakteristik Kota Yogyakarta sebagai kota urban yang ditandai dengan tingkat kepadatan penduduk yang tinggi dan secara geografis sebagai daerah rawan bencana mengharuskan adanya pelayanan kegawatdaruratan yang mampu merespon dinamika karakteristik penduduk dan kondisi geografis.

YES 118 merupakan program Pemerintah Kota Yogyakarta berupa pelayanan ambulans gawat darurat untuk penanganan kegawatdaruratan (kecelakaan dan penyakit medis yang mengancam jiwa) dengan penekanan pada respon yang cepat dan tepat dengan harapan menurunkan angka kesakitan, kematian dan kecacatan. Program YES 118 dimulai sejak tanggal 1 November 2008 setelah disahkannya Peraturan Walikota Yogyakarta Nomor 45 Tahun 2008. Launching dilakukan oleh Walikota Yogyakarta tanggal 12 November 2008.

“Untuk mengakses YES 118 tidak sulit, cukup hubungi (0274) 420 118 dan akan diterima oleh operator. Segera sampaikan informasi tentang lokasi kejadian dan kondisi korban serta nomor telepon yang bisa dihubungi selanjutnya petugas dari rumah sakit terdekat akan meluncur ke lokasi dengan menggunakan ambulans”, jelas pengelola YES 118 Suwarto yang juga pegawai Dinas Kesehatan Kota Yogyakarta. Pelayanan YES 118 terintegrasi dengan sistem pelayanan gawat darurat regional, DIY dan Nasional. “Semua masyarakat berhak atas layanan YES 118 walaupun bukan penduduk Kota Yogyakarta. Yang menjadi dasar layanan adalah lokasi kejadian harus berada dalam wilayah Kota Yogyakarta”, lanjut Suwarto

Pemerintah Kota Yogyakarta akan membantu pembiayaan kasus yang dilayani dan dalam koordinasi YES 118 dalam 24 jam pertama untuk perawatan Instalasi Gawat Darurat (IGD) dan Rawat Inap Kelas III di Rumah Sakit. “Apabila dirujuk ke rumah sakit, selama 24 jam pertama masyarakat tidak perlu mengurus sendiri pembiayaan karena akan diurus oleh tim YES 118. Akan tetapi pembiayaan selanjutnya menjadi tanggungan pasien dan keluarganya atau badan asuransi bila memiliki” tambah Suwarto.

Pusat informasi atau operator YES 118 diawaki oleh PMI Kota Yogyakarta beralamat di Jalan Tegalgendu 25 Kotagede dengan jam pelayanan 24 jam penuh tanpa ada hari libur. Tim Yes 118 terdiri dari operator dan tenaga medis yang setiap hari bergantian tugas menjadi 3 shift. Dalam sebulan rata-rata mengevakuasi 60-70 kejadian gawat darurat. Dengan moto Cepat dan Tepat, YES 118 siap melayani masyarakat mengatasi situasi kegawatdaruratan. (Dian)