Sebanyak 16 orang Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Tangerang Selatan melakukan kunjungan kerja ke Pemkot Yogyakarta, Senin (23/12). Rombongan tersebut Dipimpin oleh Taufik.

Taufik menjelaskan, kunjungannya tersebut dalam rangka koordinasi, konsultasi, dan sharing terkait pengawasan reformasi birokrasi yang terdapat di Pemkot Yogyakarta.

Sementara itu Staf Ahli Administrasi Umum Tri Widayanto pimpinan menjelaskan dalam pengawasan birokrasi, Kota Yogyakarta melakukan kontak langsung dengan masyarakat untuk memantau dan menilai secara langsung bagaimana pelayanan publik berdasarkan tugas dan fungsi Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) Pemkot Yogyakarta, kriteria pelayanan publik sendiri adalah tepat dan cepat.

“Pengukuran indeks kepuasan masyarakatlah yang paling penting terhadap penilaian kerja dari SKPD Pemkot Yogya, untuk melakukan peningkatan pelayanan terhadap masyarakatnya. Pengukuran indeks kepuasan masyarakat berdasarkan dari kritik, saran, dan rekomendasi yang masuk ke Pemkot Yogyakarta” tandasnya

Ia berharap dengan acara kunjungan kerja tersebut dapat menambah wawasan dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat  sesuai dengan aturan yang berlaku di  wilayahnya masing-masing.( Edo/Han)